Quando un turista decide di fare una vacanza, attualmente grazie ad internet ha innumerevoli possibilit\u00e0 di scelta, dovute ai continui stimoli ed input forniti dai diversi brand turistici, siano essi destinazioni, Ota, hotel oppure altri operatori. In ogni istante cercano di attirare l\u2019attenzione dei potenziali clienti, cosa che risulta sempre pi\u00f9 difficile perch\u00e8 riuscire ad emergere e a differenziarsi stabilendo quindi un possibile contatto \u00e8 diventato un lavoro arduo e molto complesso.<\/p>\n
Sul web \u00e8 facile incappare in sedicenti esperti ch illustrano innovative tecniche di comunicazione che nella maggior parte dei casi oltre che non funzionare risultano controproducenti, la realt\u00e0 delle cose \u00e8 che per ottenere l\u2019attenzione di un utente turistico vi \u00e8 solamente una strada: emozionarlo, facendo percepire la sensazione che la destinazione finale o la struttura turistica saranno in grado di fargli vivere momenti unici e situazioni indimenticabili.<\/p>\n
La comunicazione fine a se stessa non \u00e8 pi\u00f9 sufficiente cos\u00ec come la veicolazione del brand. Nell\u2019epoca del marketing dei contenuti, della personalizzazione e del messaggio giusto al momento giusto, brand, logo o marchio devono essere supportati dal nome della destinazione, dell\u2019hotel o dell\u2019attrazione, creando cos\u00ec una Digital Identity in grado di trasmettere personalit\u00e0, carattere e attributi unici restituendo indicazioni sulle esperienze che il turista potr\u00e0 vivere.<\/p>\n
Per questi motivi le destinazioni e le aziende operanti nel mondo del turismo si devono assicurare che le informazioni rilasciate dal loro nome siano riconosciute dai potenziali turisti tramite la logica del posizionamento trasmettendo una personalit\u00e0 propria e ben distinta.<\/p>\n
Gli utenti hanno oggi bisogni ed esigenze concrete che devono essere soddisfatte dalla destinazione rilasciando quindi la propria personalit\u00e0, i tratti caratteristici ed unici che la differenziano dalla concorrenza.<\/p>\n
Per vincere questa sfida bisogna prima di tutto individuare le peculiarit\u00e0 definendo una propria personalit\u00e0 elevandosi dalla massa di competitors evitando di basare la comunicazione su cose ovvie o in modo generalista.<\/p>\n
Le destinazioni devono lavorare in simbiosi con il brand a rappresentazione della propria \u201cfirma\u201d trasmettendo cos\u00ec esperienze ed emozioni.<\/p>\n